奥拓电子客服app是一款为用户提供奥拓品牌智能设备的线上报修和技术支持平台；在这里，用户输入报修的各种信息，包括了网点名称、地址、产品型号、联系人、手机等等，就可以迅速的提交报修申请，提交成功后，就会立即安排维修人员为上门为用户进行设备故障的处理，让用户再也不需要花费时间去到专门的维修店中，带给了用户极大的便利；同时，拥有商城模块，可自由的在该应用中购买各种智能设备，购买完成后，用户就能快速的预约安装服务，让专业的服务人员为用户安装购买的设备，不用再慢慢的观看安装说明书，非常的具有实用性。

应用功能

　　1、在线客服，为用户提供了24小时在线客服，可随时向客服咨询问题；

　　2、意见反馈，拥有意见反馈模块，可快速的提出自己的意见和建议；

　　3、素材制作，用户可在线制作LED素材，轻松就可以完成制作；

　　4、工单查询，可快速的查询到自己的报修和安装工单，了解工单信息；

　　5、积分兑换，众多的好礼提供给用户，可使用积分迅速的进行兑换；

　　6、智能产品，将各种智能设备产品展现在用户面前，可自行查看；

应用特色

　　1、随时随地皆可发布故障报修订单，带给了用户极大的便利；

　　2、用户可通过语音或文字的方式填写报修订单，可根据需要选择；

　　3、可随时查询自己的积分，轻松就可以了解到积分信息；

　　4、为用户提供了说明书模块，可帮助用户快速的掌握应用的使用方法；

　　5、对工单的进行了实时的跟踪，并将工单的状态信息直观的展现在用户面前；

　　6、该应用让用户的报修变得更加的方便快捷，能极大程度的节约时间；

使用说明

　　1、下载该应用，安装到手机，快速点击，进入到登录界面

　　2、输入手机号以及收到的验证码，即可注册登录

　　3、在服务界面中，点击故障报修按钮，就能快速报修

　　4、点击设备安装按钮，就能预约师傅安装智能设备

　　5、在产品界面中，可查看到众多的智能设备产品

　　6、点击积分兑换按钮，就可以兑换各种精美好礼