10000社区是一个提供电信服务的手机应用客户端，包括话费查询、流量查询、套餐购买、积分兑换、话费充值等功能，也提供了贴心的问题咨询服务；登录的用户可以绑定手机号进行使用，自动检测使用情况并显示相关数据，包括当前余额、流量已用、语音剩余等；在线即可进行自助查询和办理，包括余额明细、手机积分、5G专区、充值订购等；也提供的宽带服务，在线购买并绑定宽带账号后，即可查看宽带余额、宽带速率和宽带状态，包含的特色服务有宽带排障、电视排障、家长控制等；在提供的问吧中，分类查看提供的人工客服，包括费用、流量、宽带等问题，在线还可以查看该客服的介绍。
1、支持查询余额明细，根据手机号进行查询，了解历史的消费记录和明细；
2、在线即可选择套餐进行订购，提供了详细的套餐介绍，一键完成办理；
3、支持积分兑换，自行查看积分总额，并使用积分兑换话费、流量、福利等；
4、支持开具电子发票，完成充值和缴费后，即可编辑发票抬头信息；
5、支持切换账号并查看宽带的使用状态，当余额不足时，可以进行充值；
6、提供了流量专区，可以查看各种类型的流量套餐，比如特惠流量包、暖心包等；
1、提供了丰富的电信服务，包括消费、套餐、宽带、办理、故障等方面，满足各种使用需求；
2、应用内存小，随时可以下载和安装在手机中，让你随时随地查询和办理业务；
3、自动统计用户的套餐余量，分类显示剩余数据，并查看使用进度、超出数量、解决方法等；
4、在线即可发布使用问题进行提问，也可以向客服进行私聊，全面解决用户的问题；
5、在线即可完成套餐订购、话费充值等，自动保存消费记录，根据时间查看账单信息；
6、随时更新推送官方活动，及时了解福利信息，并便捷的参与活动获得福利；
1、下载和安装该软件后，用户需要使用手机号和验证码完成登录
2、进入首页，选择手机或宽带查看相关数据信息，并显示了特色服务、自助服务等专区
3、进入自助服务页面，分类浏览推荐的服务内容，比如消费、套餐、办理等分类
4、在问吧页面，选择关注、推荐或问答查看相关信息，并标注了各客服是否在线
5、在我的页面，可以编辑个人资料和信息，也展示了账户余额、意见反馈、软件介绍等功能
