启动时出现explorer.exe进不了桌面了
作者:佚名 来源:本站 时间:2018-05-31 点击:144次
开机的时候就出现,explorer.exe出错“0x0040207d”指令引用的“0x00000004”内存。该内存不能为“read””对话框,进不了桌面。如何解决啊?
请将c;\windows\system32\explorer.exe删除,正常情况下explorer.exe应该在windows目录。是某个恶意软件创建了一个新的explorer.exe在system32目录下,具体原因我们还在分析查找中。
删除这个c;\windows\system32\explorer.exe之后,再用清理专家解决。
以下是我今天远程协助一个网友解决问题的几个截图
首先是清理专家发现了三个恶意软件,Troj.Fake Explorer,spoolsvc,伪explorer.exe下载者。
全面诊断发现一个可疑驱动,vinyl97.sys,我把这个sys文件先彻底删除。真实证明,这个sys文件是被错杀了。这应该是某款声卡的驱动,请其它兄弟不要犯我这个错误。
删除后重新扫描,仍然有那三个恶意软件。尝试查找c:\windows\system32结果发现了一个explorer.exe,该文件看起来很象正常程序。因正常情况下,这个explorer.exe应该在windows目录,就尝试将该文件删除。
删除后扫描发现了uerinit异常,直接点修复,然后重启。
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