在seo商学院待了这么些天，学到不少东西，前几天搞一个ceo培训班,大家谈论到企业博客的问题。那么今天我就在这里献丑了，浅谈一下为什么企业CEO要重视企业博客。
    其实我在08年就有注意到企业博客了，因为那时候认识“天昊网”创始人苏斌，他算是一个刚入行的CEO吧，不过眼光很独特。当时还几乎没有几个CEO注意企业博客，他自己弄了一个新浪博客，发布了一片自己精心写的文章，让他感到非常吃惊的是，当它他的那篇文章浏览量就超过了1万次，他告诉我，如果当时把这篇文章改改写成自己企业的软文，那就太可怕了。我能从他的言语中感到惊讶和兴奋。
    其实做企业博客成功案例已经不是少数了，就像世强集团、天昊药业、联想中国、中石化等等，都在做企业博客。世界500强企业，其实早已把企业博客作为一个公司宣传推广的重要平台，国内中小企业站长纷纷发帖、做博讨论交流心得。企业博客作为一股新潮流之风，正在慢慢风靡着互联网和高端行业，尤其是企业的CEO们。纷纷重视起了企业博客。
    美国主流媒体，华尔街日报一片“中国博客热令企业胆战心惊”，强烈描述了博客对中国企业的影响力。我国现有1.37亿互联网用户，仅次于美国，网民和博客的影响日益增强。就像《杭州胡斌飙车案》，网民的力量之大不容小觑。
    企业博客在时时刻刻影响着企业的宣传，企业博客引起企业高度重视的同时，企业CEO也在积极思考如何利用企业博客来更好的为企业服务。联想博客上线了，Google黑板报上线了，金山企业博客上线了，就连天昊药业这样的医药行业企业，也渐渐重视企业博客的影响力。企业CEO们都期望能够通过博客与客户、通过企业博客与网民建立良好的互动和沟通。
    企业博客到底能够为企业做些什么呢，这恐怕是企业CEO们会问的最多的问题。那么我就摘录了2007年1月发布的《中国博客发展研究报告2006—2007》中的一些企业博客应用。

    1、发布公司新闻，维持与媒体和公众关系

    企业博客最基本的功能是帮助公司及时、快捷地发布新闻，特别是关系到公司战略、人事变动、融资并购等方面的重要信息，第一时间让媒体和公众全面、真实地了解公司动态，保证公司与外界用有畅通的沟通渠道，维持与媒体和公众的良好关系。
    这点在处理重要事件时表现得尤为突出。戴尔公司即是典型的例子。在戴尔笔记本电池爆炸事件中，戴尔公司积极主动地在自己的官方博客上表明自己的立场及解决问题的态度，避免外界误解和歪曲事实，结果收到了良好的社会反馈。

    2、建立和推广公司品牌，展示公司形象

    企业可以利用博客有效地进行网络营销，通过展示企业文化、员工风采等，让外界从多个角度更加全面、深入地了解自己。可以让企业与用户更直接地沟通、更全面地互动，具有成本低，效果持久，互动性强等优点。同时博客作为一种新型的、友好的沟通方式，更容易为用户所接受。
    波音、通用等企业的实践已经充分说明，只要有计划、合理地维护和推广自己的企业博客，可以有效地强化公司品牌，获得良好的营销效果。

    3、沟通和服务客户，收集反馈信息

    企业通过博客可以发布新产品、新服务的信息，并且可以及时地从用户留言中获得用户的反馈信息。博客可以有效地支持用户和企业自己的对话，同时活跃的对话也有利于营造良好的沟通氛围，打破了以往静态网站单向的传播方式和沉闷的气氛，所以将博客用于客服服务已经成为越来越常见的方式。
   Google、百度等公司已经开始为自己每一种服务建立专门的主题博客，用于与用户沟通，用户反馈非常积极，实际效果令人欣喜。

    4、企业内部沟通

    博客是非常易用的沟通平台，具有强大的发布功能和互动功能，并且支持多样化、个性化的表达方式，因此非常适合企业内部沟通，比如项目小组，内刊编委会等等。此外，博客自下而上的特性有利于打破企业内部的层级隔阂和部门分割，促进公司成员形成自由的交流文化。
   《商业周刊》分析认为：博客能帮助企业内部进行更有效的沟通，成本低于电子邮件和工作流管理软件。这点对于中小企业具有尤其重要的意义，因为博客将大大降低内部沟通成本。

    5、知识管理

    博客可以从时间、分类等多个维度对知识进行有效的管理，也支持多人共同使用一个博客协同工作，非常适合企业内部用于知识管理。这对于知识型企业具有尤其重要的意义和价值，因为可以通过博客可以方便地管理历史积累的资料，更为重要的是还可以挖掘组织内的隐性知识，可以有效提高企业的知识管理能力。
    以前，美、英等国家大型企业的CEO们通常也不注重博客，就在sun公司首席执行官乔纳森·施瓦茨的博客，使得他成为全球 500强公司的CEO当中第一个“开博”的。如今他的博客已经具有10中语言版本，他说博客已成为他与投资者、记者和分析师“进行沟通的独一无二的最有效工具”。而在他所拥有的无数读者的心目中，他的博客已经成为了Sun公司的品牌中不可或缺的部分。
    如果你要做一个合格的企业CEO，或者说你要做个成功的企业CEO，那么从今天起你真的应该重视起企业博客了。从上面的内容中，不难得到，为什么CEO们要开始重视企业博客的价值，重视企业博客在互联网信息传播中所扮演的角色。我认为，企业博客不仅仅汇集了信息传播中必备的可控性、互动性和可持续性，更具备了品牌性。

    来源：http://blog.sina.com.cn/subintinhoo