迅雷看看播放器原名迅雷影音，是迅雷公司旗下的一款媒体播放器，在推出到3.0版后正式更名为“迅雷看看播放器”，该软件更好地整合了迅雷网页看看的特性，支持本地播放与在线视频点播，不断完善的用户交互和在线产品体验。加入迅雷的热门网上在线影院系统“迅雷看看”，将迅雷看看由一个网页插件转变为软件实体化，可谓是相当的出色。目前，迅雷看看播放器重新更名为迅雷影音。
【1】如果是本地视频把该影片放到别的播放器观看，如别的播放器一样的问题，则可能是影片自身问题，可以测试其他的影片。
【2】如别的播放器没问题，只有迅雷看看播放器存在问题，则卸载重新安装尝试。
【3】如是“在线媒体的影片”，请启动硬件加速，如果启动了请取消尝试(如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况)
【4】可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
【5】如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。(可以用360、驱动精灵等驱动助手更新)
【6】仍然不行则需要联系客服提供电脑系统、迅雷看看播放器版本、以及在线影片播放情况如何，下载好的本地影片播放情况如何的情况进行反馈。
迅雷看看既可以在线观看迅雷的在线视频资源，又可以支持本地资源的播放，并且在视频格式上基本上支持所有格式的视频文件的播放。这样就方便了用户，再也不用装好几个播放器了。
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